# 崇明创业园区助力初创企业快速成长 ## 引言 在上海这座超大城市，崇明岛如同一颗生态明珠，静静地镶嵌在长江入海口。这里没有陆家嘴的摩天大楼，也没有张江的高新科技集群，却以其“生态立岛”的发展定位，成为越来越多初创企业的“梦想孵化地”。15年前，我刚到崇明创业园区工作时，园区里只有十几家小企业，大多是本地创业者；如今，这里聚集了200多家企业，涵盖环保科技、文创设计、智慧农业等多个领域，不少企业已经成长为行业“小巨人”。很多人问我：“崇明既非市中心，又非传统产业高地，凭什么能吸引这么多初创企业？”答案其实很简单——因为我们懂初创企业的“痛”，更知道如何用“生态赋能”的方式，让企业在这里“生根发芽、茁壮成长”。 初创企业是经济的“毛细血管”，也是创新的“活力源泉”。但现实中，90%的初创企业会在3年内夭折，原因无外乎“缺资源、缺政策、缺人才、缺资金”。崇明创业园区没有区位优势，却有生态优势；没有雄厚的财政实力，却有“精准服务”的基因。15年来，我们始终围绕“企业需求”做文章，从“给空间”到“给资源”，从“给政策”到“给生态”，一步步摸索出一条“生态赋能初创企业”的特色路径。这篇文章，我想以一个“企业服务老兵”的视角，聊聊崇明园区是如何用“组合拳”帮助企业快速成长的。 ## 生态筑基 崇明的生态优势，不是“装饰品”，而是“生产力”。很多企业老板第一次来崇明，都会被这里的“绿”吸引——东滩湿地的候鸟、西沙湿地的芦苇、环岛的骑行道，还有那口“比矿泉水还甜”的地下水。但对我们来说，生态不仅仅是“风景”，更是“资源”，是初创企业“差异化竞争”的底气。 我见过太多企业，因为“同质化竞争”而倒下——做电商的拼价格，做餐饮的拼流量，最后陷入“价格战”的泥潭。但在崇明，我们引导企业把“生态”融入产品基因。比如园区里的“清源科技”，做的是水体监测设备，2020年入驻时还是个“小作坊”，创始人张总是个技术宅，手里有专利却不懂市场。我们带他去东滩湿地考察，看着工作人员用传统方法监测水质，费时费力还容易出错，他突然灵感迸发：“能不能用物联网技术，做一套‘智能浮标’，实时监测水质？”园区立刻协调崇明生态站提供数据支持，又帮他对接上海环科院的技术团队，半年后，“智能浮标”研发成功，不仅能监测pH值、溶解氧，还能通过AI算法预测水质变化。现在，这套设备已经用在了崇明本地的10多个湖泊，还卖到了江苏、浙江，2022年营收突破了1000万。张总说：“在崇明，生态不是‘负担’，是‘灵感来源’，是‘市场敲门砖’。” 生态筑基，还要把“生态优势”转化为“政策优势”。现在国家大力提倡“双碳”目标，很多企业在申报项目、申请融资时，如果有“生态友好型”标签，成功率会高很多。园区会主动帮企业梳理“绿色基因”，比如指导他们做ESG报告，对接碳交易市场。比如“绿丰农业”，做的是生态种植，初期因为“投入大、回报慢”，融资屡屡碰壁。我们帮他们申请了“上海市绿色技术目录”，又联系了绿色基金，重点考察他们的“有机肥替代化肥”技术，最终拿到了800万投资。老板后来跟我说：“以前觉得生态是‘虚’的，现在才知道，生态就是‘实打实的竞争力’。” 当然，生态筑基也要“平衡发展与保护”。初创企业往往有扩张需求，可能会担心“环保限制”。园区建立了“环保管家”服务，邀请环保专家入驻，为企业提供“环保体检”。比如“岛里文创”，做的是崇明IP文创产品，初期想扩大生产线，担心“废水处理”问题。我们的环保管家帮他们设计了“中水回用系统”，不仅解决了环保问题，还每年节省了15万的水费。这种“在保护中发展，在发展中保护”的理念，让企业既能安心创业，又能守住生态底线。15年来，园区企业没有一家因为环保问题被处罚，反而有不少企业因为“绿色创新”获得了国家级奖项。这就是崇明园区的独特之处——我们不仅提供“物理空间”，更提供“生态价值”，让企业在“绿水青山”中找到“金山银山”。 ## 政策导航 初创企业最怕什么？不是市场不好，不是技术不行，而是“政策看不懂、申请跑断腿”。我见过太多企业老板，拿着一沓政策文件，挠着头说“这字都认识，但就是不知道咋用”。我们的政策导航服务，就是要解决这个问题——把“政策语言”变成“企业语言”，让政策“精准滴灌”到企业手里。 15年前我刚做企业服务时，政策还主要靠“纸质文件传达”，企业得自己跑到各个部门去问，效率极低。有个做餐饮的老板，为了申请“小微企业补贴”，跑了三次税务局，因为材料不全每次都被退回，最后放弃了。我们意识到，“被动等待”不行，得“主动推送”。后来我们推出了“政策数据库”，把市、区两级的所有惠企政策都整理成“明白纸”，按行业、按阶段分类——初创企业看“创业补贴”，成长企业看“研发加计扣除”，科技企业看“人工智能专项”。企业输入自己的信息，就能精准匹配到可申请的政策。比如“快步科技”，做智慧物流的，2022年入驻时，通过数据库找到了“上海市软件企业税收优惠”（注意，这里不涉及退税，而是国家统一的税收政策），一年节省了30万的税负。老板说：“这相当于给我们团队打了‘强心针’啊！” 光有数据库还不够，很多企业还是“不会用”。所以我们又推出了“政策管家”一对一服务，每个企业都配备一个政策专员，全程指导申报。我记得有个“康泰生物”，做生物医药的，第一次申报“高新技术企业”时，因为缺少“知识产权转化”的证明材料，差点错过申报期。我们的政策专员连续加班三天，帮他们梳理了近三年的专利成果，又联系了高校合作方补充材料，最终成功通过。后来老板特意送来锦旗，上面写着“政策导航，创业护航”，这让我特别有成就感。政策导航不是“给政策”，而是“送服务”，让企业感受到政策的“温度”。 政策服务的难点在于“时效性”和“精准性”。政策经常更新，企业很难及时掌握。我们建立了“政策直通车”微信群，每天推送最新政策解读，还定期举办“政策早餐会”，邀请税务局、科委、人社局等部门的工作人员来现场答疑。有个企业老板跟我说：“以前每月至少跑两天政府部门，现在在‘早餐会’上就把问题解决了，省下来的时间够我们多谈两个客户了。”精准性方面，我们会对企业进行“画像”——比如初创企业更需要“创业补贴”，成长企业更关注“研发投入”，针对不同阶段的需求，推送不同的政策。这种“千人千面”的服务模式，大大提高了政策落地的效率。15年来，我们园区的政策兑现率从最初的60%提升到了现在的95%，这背后是我们对“服务”的理解——政策不是“摆设”，是要落到企业手里，帮他们解决实际问题。 ## 资源聚能 初创企业就像一棵小树苗，光有阳光（政策）和土壤（生态）还不够，还需要“养分”（资源）才能茁壮成长。我们园区的资源聚能服务，就是要当企业的“资源链接器”，让企业“站在巨人的肩膀上”少走弯路。 创业初期，企业最缺的是“订单”和“合作”。我们园区联合了崇明本地的农业企业、旅游企业、制造业企业，建立了“产业链需求库”，定期发布合作需求。比如“岛里文创”，做的是崇明IP文创产品，初期因为“没渠道、没客户”，订单一直上不去。我们通过“需求库”对接到了崇明某旅游景点的“文创开发”需求，帮他们设计了“崇明土布”笔记本、“东滩候鸟”书签等产品，现在已经成为景点的“爆款”产品，年销售额突破了200万。老板说：“以前总觉得崇明市场小，没想到园区帮我们找到了‘家门口’的机会。”资源聚能不是“漫天撒网”，而是“精准滴灌”，让企业找到最适合自己的合作伙伴。 除了本地资源，我们还积极链接外部资源，比如行业协会、高校院所、龙头企业。园区是“上海市软件行业协会”的理事单位，经常组织企业参加行业展会、技术论坛，让他们拓展人脉、学习经验。比如“智联科技”，做工业软件的，初期因为“不懂行业规则”，在展会上屡屡碰壁。我们协会的秘书长带着他对接到了上海电气的需求，帮他梳理了“工业软件适配”的技术方案，现在已经成为上海电气的长期供应商。高校资源方面，我们和上海交通大学、华东理工大学等高校建立了“产学研用”合作基地，教授们可以带着学生来园区实习，企业也可以委托高校做技术研发。比如“新材科技”，做新材料的，通过合作基地研发出了“耐高温涂层”技术，打破了国外垄断，现在产品已经用在了新能源汽车上。资源聚能的本质，是让企业“借船出海”，用别人的资源补自己的短板。 资源聚能还有一个重要维度是“空间共享”。初创企业初期没必要租昂贵的办公场地，我们园区提供了“共享办公”“共享实验室”“共享会议室”等灵活空间，大大降低了企业的运营成本。比如“文创小馆”，做文创设计的，初期租了15平米的共享办公，每月租金才1500元，等业务发展了，再搬到更大的独立办公室。共享空间不仅是“省钱”，更是“社交平台”——不同行业的企业在这里碰撞出火花，我见过好几个合作项目，都是在共享咖啡厅里“聊出来的”。有个做电商的和做文创的，在咖啡厅里聊天，发现“文创产品+电商直播”的组合很有潜力，现在合伙开了家公司，年销售额做到了500万。15年来，我们园区的共享空间利用率始终保持在90%以上，这说明企业真正需要这种“轻资产、重资源”的服务模式。资源聚能，聚的是“有温度的资源”，让企业在创业路上不再孤单。 ## 人才沃土 人才是企业的第一资源，但初创企业招人难，难在“没名气、没待遇、没平台”。我们园区的人才沃土服务，就是要解决这些痛点，让企业在崇明“引得来、留得住、用得好”。 首先是“安居”，我们在园区附近建了“人才公寓”，租金比市场价低30%，还提供拎包入住服务。有个从深圳来崇明创业的程序员，跟我说：“刚来的时候没地方住，园区人才公寓帮我解决了大问题，让我能安心搞研发。”其次是“乐业”，我们联合崇明本地的高校和职业院校，建立了“人才培养基地”，定向为企业输送技能型人才。比如和上海旅游职业学院合作，培养“生态旅游讲解员”，现在很多旅游企业都抢着要这些学生。有个旅游企业的老板说：“以前招讲解员要花三个月培训，现在从基地直接招，来了就能用，省了不少事。” 除了“输血”，我们更注重“造血”，帮助企业自己培养人才。我们推出了“导师制”，邀请园区内的成功企业家、行业专家担任创业导师，一对一指导。比如“跨境电商达人”李总，自己从零做起，现在年销售额过亿，他带了一个做跨境电商的初创企业，帮他们分析海外市场趋势，教他们做“本地化运营”。这个企业初期因为不懂“海外物流”，订单履约率只有60%，李总帮他们对接了海外仓，现在履约率提升到了95%，半年时间就把销售额做到了300万。导师制不是“走过场”，而是要“真解决问题”，我们要求导师每月至少和企业沟通一次，还要提交指导记录。有个导师跟我说：“看着这些企业从‘小不点’长成‘小巨人’，比自己赚钱还开心。” 人才服务还有一个容易被忽视的细节——“情感关怀”。初创企业压力大，员工容易流失，我们园区定期组织“人才沙龙”“亲子活动”，让大家感受到家的温暖。去年夏天，我们组织了“崇明人才露营节”，带着企业员工和家属去东滩湿地露营，孩子们在草地上奔跑，大人们聊着创业故事，那种氛围特别感人。有个员工跟我说：“在这里工作，不仅是为了赚钱，更是为了这种归属感。”15年来，我们园区企业的人才流失率比行业平均水平低20%，这背后是我们对“人才”的理解——他们不是“劳动力”，而是“伙伴”。人才沃土，沃的是“人心”，让企业在崇明找到“根”。 ## 服务提速 初创企业的时间最宝贵，经不起“折腾”。我们园区的服务提速，就是要让企业“少跑腿、好办事、办成事”，把“时间”还给企业，让他们专注于“创新”和“发展”。 首先是“一站式”服务，我们把工商注册、税务登记、社保开户等事项都整合到园区服务大厅，企业在一个窗口就能办完所有手续。有个互联网企业，从提交材料到拿到营业执照，只用了3天，老板说：“以前听说注册公司要跑半个月，没想到在崇明这么快！”其次是“线上化”服务，我们开发了“园区服务APP”，企业可以在线提交申请、查询进度、下载文件，实现了“指尖上的服务”。疫情期间，有个企业需要变更法人，不能线下办理，通过APP远程提交材料，2天就搞定了，老板说：“园区服务真是‘雪中送炭’啊！” 服务提速的关键是“流程再造”。我们梳理了企业从入驻到成长的全流程，找出了30多个“堵点”，比如“公章刻制需要跑多个部门”“银行开户需要重复提交材料”，然后逐一优化。比如我们和银行合作，在园区设立了“金融服务站”，企业注册的同时就能办理银行开户，不用再跑银行。有个企业老板说：“以前办个手续要跑三天，现在一天就能搞定，省下来的时间够我们多谈几个客户了。”流程再造不是“减法”，而是“乘法”，通过优化流程，让服务效率成倍提升。15年来，我们园区的服务时限缩短了60%，企业满意度始终保持在98%以上，这背后是我们对“效率”的追求——服务不是“流程”，而是“体验”。 服务提速还要“主动作为”。我们不能等企业来求助，要主动发现问题、解决问题。我们建立了“企业走访”制度，每周至少走访10家企业，了解他们的需求和困难。有个做食品加工的企业，因为冷链物流成本高，一直想降低成本，我们走访后发现这个问题后，立刻联系了本地的物流企业，帮他们谈到了“优惠价”，每年节省了10万运费。主动服务不是“额外负担”，而是“分内之事”，我们常说：“企业的事，就是我们的事。”15年来，我们园区累计解决了企业各类问题5000多个，这些问题有大有小，但每一个都关系到企业的生存和发展。服务提速，提的是“温度”，让企业在崇明感受到“家”的温暖。 ## 资本活水 初创企业最缺的是“钱”，但很多企业有技术、有团队，就是找不到“懂他们的资本”。我们园区的资本活水服务，就是要当企业的“资本红娘”，让企业“融资不难、发展无忧”。 首先是“建立资本库”，我们筛选了100多家专注于早期投资的机构，包括天使投资、创投基金、产业资本，建立了“资本对接库”，根据企业的行业、阶段，精准匹配投资机构。比如“生物医药新星”康泰生物，做的是创新药研发，初期因为“研发周期长、风险高”，融资屡屡碰壁。我们通过资本库对接到了某知名生物医药基金，重点考察他们的“靶点发现”技术，最终拿到了1500万天使轮融资。老板说：“园区帮我们找到了‘懂行’的资本，不是只看短期收益，而是看好我们的长期价值。” 其次是“举办路演活动”，我们定期举办“崇明创业路演”，邀请投资机构、行业专家、企业代表参加，为企业提供展示平台。路演不是“走过场”，我们会提前对企业的商业模式、技术壁垒、团队背景进行“辅导”，帮他们打磨BP（商业计划书）。比如“人工智能新锐”智联科技，第一次路演时，BP写得很“技术化”，投资机构听不懂，我们的辅导老师帮他们用“故事化”的方式重构BP，突出“解决什么问题”，第二次路演就成功拿到了500万投资。资本活水，不是“给钱”，而是“给信心”，让企业知道“有人看好他们”。 资本活水还要“持续陪伴”。企业拿到融资后，我们还会继续跟踪服务，帮他们对接后续融资、拓展市场、完善治理。比如“新能源先锋”绿丰农业，拿到A轮融资后，因为不懂“合规经营”，差点导致融资失败，我们的服务团队帮他们梳理了公司治理结构，对接了法律顾问，最终顺利完成了融资。老板说：“园区不仅帮我们‘找钱’，还帮我们‘管钱’，这才是真正的‘全程陪伴’。”15年来，我们园区企业累计获得融资超过10亿元，这些资本就像“活水”，滋养着企业茁壮成长。资本活水，活的是“生态”，让企业在崇明“融资不难、发展无忧”。 ## 总结 15年来，崇明创业园区从“无到有”，从“小到大”，靠的不是“政策洼地”，而是“服务高地”；不是“资源堆砌”，而是“生态赋能”。我们始终相信，初创企业需要的不是“保姆式”的包办，而是“伙伴式”的支持；不是“大而全”的供给，而是“小而美”的精准。从生态筑基到政策导航，从资源聚能到人才沃土，从服务提速到资本活水，我们用“组合拳”帮助企业解决了“成长的烦恼”，让崇明岛从“生态孤岛”变成了“创业热岛”。 未来，崇明园区还要继续深化“生态赋能”的内涵——一方面，要推进“智慧园区”建设，用数字化手段提升服务效率，比如通过大数据分析企业需求，实现“政策精准推送”；另一方面，要加强“国际交流”，吸引外资初创企业入驻，让崇明成为“全球生态创业”的重要节点。生态经济不是“选择题”，而是“必答题”，崇明园区要当好“生态创业”的样板间，让更多企业在“绿水青山”中找到“金山银山”。 ### 崇明经济园区招商平台见解 崇明经济园区招商平台作为园区服务的“线上窗口”，整合了生态优势、政策资源、服务内容，通过“云对接”“云路演”“云培训”等方式，让企业足不出户就能了解园区、匹配需求，是线下服务的有效补充。比如，平台上的“企业画像”功能，能根据企业的行业、规模、需求，精准推荐适合的政策和资源；“线上展厅”则展示了园区的生态环境、成功案例，让企业“身临其境”感受到崇明的创业氛围。未来，招商平台要打造“线上+线下”双轮驱动模式，实现“信息精准推送、需求快速响应、服务全程跟踪”，让企业从“了解园区”到“入驻园区”再到“成长在园区”，全流程都能感受到园区的温度。招商平台不仅是“招商工具”，更是“企业服务的前哨站”，是崇明园区“生态赋能”理念的重要载体。