人才筑巢引凤
人才是企业创新的“第一引擎”，但崇明作为远郊地区，长期面临“引才难、留才更难”的困境。我至今记得2018年对接的一家生物科技企业，创始人带着核心技术团队从张江来到崇明，看中的是这里的生态资源和空间成本，但半年内就有3名工程师因为子女教育问题萌生去意。这件事让我意识到，企业需要的不仅是“政策洼地”，更是“人才高地”。为此，关怀计划将“人才服务”列为首要任务，构建了“引-育-留-用”全链条支持体系。
在“引才”环节，园区联合高校、科研院所建立“崇明人才驿站”，为企业提供“面试补贴+临时住宿+交通接驳”一站式服务。比如对重点企业引进的博士，给予每月3000元的租房补贴，连续发放3年；同时协调崇明中学、实验小学等优质教育资源，开辟“人才子女入学绿色通道”，解决企业家的“后顾之忧”。去年，一家新能源企业通过驿站服务，一次性引进了5名毕业于清华大学的材料学博士，团队研发效率提升了40%。
“育才”方面，计划推出“崇明产业人才研修班”，每年组织企业高管赴国内外生态园区、标杆企业考察学习。我带队去丹麦哥本哈根生态科技园时，特意安排了园区内的企业负责人与当地同行交流，有位企业家回来后告诉我：“以前总觉得‘绿色发展’是口号，看了丹麦企业用循环经济模式降低30%成本后，才知道这是真金白银的竞争力。”这种“走出去”的培训，让企业家的视野从“埋头拉车”转向“抬头看路”。
“留才”的关键在于“归属感”。园区在陈家镇打造了“人才社区”，配套健身房、共享厨房、亲子活动中心，每月举办“人才沙龙”“家庭日”活动。有个细节让我很触动：去年中秋，社区组织了“崇明味道”厨艺大赛，来自5个国家的企业员工一起做崇明糕、炒螺蛳，那位曾经想离职的生物工程师笑着说：“这里不仅是工作的地方，更是家。”这种“软环境”的营造，比单纯的物质补贴更有凝聚力。
##政策精准滴灌
企业对政策的“感知度”直接影响政策落地效果。15年来，我见过太多企业因为“看不懂政策、不会申报”而错失机会——有的企业不知道“专精特新”申报需要“研发费用占比达标”，有的企业不清楚“绿色制造”认证需要“能源审计报告”，甚至有企业因为“申报材料格式不对”被退回三次，干脆放弃了。这背后，是政策服务“最后一公里”的堵点。关怀计划推出的“政策精准滴灌”模式，就是要让政策从“文件柜”走进“企业账本”。
第一步是“政策画像”。园区建立了“企业需求数据库”，整合企业规模、行业属性、研发投入等20多项数据，通过算法匹配政策适配度。比如对科技型企业，系统会自动推送“高新技术企业认定”“研发费用加计扣除”等政策；对农业企业，则重点推送“生态农业补贴”“农产品品牌建设”指南。去年，一家做智慧农业的初创企业通过系统提示，及时申报了“上海市乡村振兴科技创新项目”，获得了200万元资金支持。
第二步是“专员护航”。园区选拔了30名熟悉政策的“企业服务专员”，每人对接10-15家企业，提供“一对一”申报辅导。我带的团队里有个专员小王，为了帮一家企业申报“专精特新”，连续一周泡在企业，梳理了近三年的财务报表，甚至陪着企业财务人员去税务局核实数据。最后企业成功入选，老板拉着我的手说：“以前总觉得政策是‘空中楼阁’，现在才知道专员就是‘登天的梯’。”
第三步是“效果追踪”。政策落地不是“一发了之”，园区建立了“政策实施效果评估机制”，定期回访企业，了解资金使用情况、政策满意度。去年评估发现，某“绿色技改补贴”政策存在“申请门槛过高”的问题，园区及时调整了补贴比例，将“项目投资额不低于500万元”降至“300万元”，惠及了12家中小企业。这种“动态优化”的服务，让政策真正成了“雪中炭”而非“锦上花”。
##产业链共生共荣
单个企业的“单打独斗”不如产业链的“抱团取暖”。崇明园区以“生态产业”为核心，聚集了环保、农业、文旅等领域的200多家企业，但长期存在“上下游信息不对称”“资源协同效率低”的问题——比如做有机肥的企业不知道园区内有农业废弃物需要处理，做生态旅游的企业找不到本地农产品供应商。这种“产业链孤岛”，不仅增加了企业成本，也削弱了整体竞争力。关怀计划的“产业链共生共荣”模块，就是要打破壁垒，让企业从“邻居”变成“伙伴”。
平台搭建是基础。园区开发了“产业链供需对接平台”，企业可以在线发布“需求清单”和“供给清单”，系统自动匹配潜在合作伙伴。去年，一家做餐厨垃圾处理的企业通过平台，发现园区内某酒店每月产生20吨厨余垃圾，双方达成合作，企业获得了稳定原料，酒店降低了垃圾处理成本，实现了“双赢”。目前平台已累计对接需求136项，促成合作47个，带动产业链协同效率提升25%。
“链主”企业带动是关键。园区筛选了10家行业龙头企业作为“链主”，通过“以大带小”促进资源共享。比如某环保装备企业作为“链主”，开放了其测试实验室，让5家配套中小企业免费使用新产品；某生态农业龙头企业则通过“订单农业”模式，带动12家合作社种植特色农产品，统一品牌销售。去年，这些“链主”企业带动配套企业营收增长18%，形成了“龙头引领、配套跟进、集群发展”的良好生态。
跨界融合是趋势。崇明的生态产业具有“多元共生”的特点，关怀计划特意推动“农业+文旅”“环保+科技”等跨界合作。比如园区组织“生态农业企业+精品民宿”对接会，某农业企业提供的“稻田认养”项目，与3家民宿合作推出“农耕体验套餐”，客单价提升40%；某环保企业与科技公司合作开发的“水质监测传感器”，不仅用于园区水环境治理，还卖给了周边的渔村，实现了技术价值的延伸。这种“跨界打透”，让产业链的“宽度”和“厚度”不断拓展。
##绿色赋能转型
作为“世界级生态岛”，崇明的企业必须将“绿色”刻入基因。但现实中，不少企业特别是传统制造业，对“绿色发展”存在“成本高、见效慢”的顾虑——比如改造生产线需要投入大量资金，申请绿色认证流程复杂，甚至有企业老板说：“先赚钱再说，环保以后再说。”这种短视思维，不仅不符合崇明的发展定位，也会让企业错失“绿色转型”的时代机遇。关怀计划的“绿色赋能转型”模块，就是要让企业从“被动合规”转向“主动创绿”。
“绿色诊断”先行。园区引入第三方专业机构，为企业提供“免费碳足迹评估”“绿色技术改造方案设计”。去年，一家机械制造企业通过诊断，发现其生产过程中的“能源消耗强度”高于行业平均水平20%，机构建议其更换节能电机、优化生产流程。企业初期担心投入，园区承诺给予改造费用30%的补贴，最终企业投入80万元，年节约电费35万元，碳排放量降低18%。老板感慨：“原来绿色不仅能保护环境，还能真省钱！”
“绿色金融”助力。针对企业“绿色改造融资难”问题，园区联合银行推出“生态贷”，专门用于支持企业的绿色技改、节能项目。这款产品的特点是“利率低、期限长、审批快”，比如某纺织企业申请的500万元“生态贷”，年利率仅4.2%（低于普通贷款1.5个百分点），期限3年，且不需要抵押，用未来节能收益作为还款来源。去年，“生态贷”累计发放2.3亿元，支持了28家企业完成绿色转型。
“绿色品牌”增值。园区帮助企业对接“绿色工厂”“生态产品价值实现”等认证，提升产品附加值。比如某食品企业通过“有机农产品”认证，其大米售价从每斤8元涨到15元，销售额翻了一番；某建材企业获得“绿色建筑认证”后，产品进入上海保障房采购目录，年订单量增加50%。更重要的是，这些绿色品牌让企业在市场竞争中形成了“差异化优势”，成了“崇明生态”的活名片。
##营商优化生态
营商环境是企业发展的“土壤”，而“土壤”的肥沃程度，取决于企业的“获得感”。15年来，我见过企业为了“办一个营业执照”跑断腿，为了“解决一个历史遗留问题”愁白头，甚至有企业因为“部门之间推诿”而选择搬迁。这些问题，本质上是营商环境的“堵点”和“痛点”。关怀计划的“营商优化生态”模块，就是要以“企业感受”为出发点，打造“办事不求人、服务在身边”的营商环境。
“极简审批”提效率。园区推行“一业一证”“证照分离”改革，将企业开办时间从原来的5个工作日压缩至1个工作日；针对建设项目，推出“拿地即开工”模式，通过“容缺受理+并联审批”，将审批时限从60天缩短至30天。去年，一家做医疗器械的企业需要办理“生产许可证”，园区行政审批局主动上门指导，帮助企业提前10天拿到证件，负责人说：“在崇明办事，感受到了‘加速度’！”
“诉求闭环”解难题。园区建立了“企业诉求快速响应机制”，开通了“12345企业服务专线”和“线上诉求平台”，确保“企业诉求件件有回音、事事有着落”。我印象最深的是去年夏天，某物流企业反映“园区内部分路段路灯损坏，夜间送货不便”，诉求平台接到后，我立即协调城管部门，2天内完成了路灯修复。企业送来锦旗时说：“没想到晚上10点发的诉求，第二天就解决了！”这种“马上就办”的作风，让企业感受到了“被重视”的温度。
“法治护航”强信心。园区联合司法局、法院设立“企业法律服务中心”，提供“法律咨询+纠纷调解+法律培训”服务。去年，两家企业因“合同履行”产生纠纷，调解员连续3天组织双方沟通，最终达成和解，避免了诉讼对企业经营的影响。此外，园区还定期举办“法律风险防范”讲座，邀请律师讲解“劳动合同签订”“商业秘密保护”等法律知识，帮助企业筑牢“防火墙”。有家企业老板听完讲座后说：“以前总觉得‘打官司’是丢人的事，现在才知道，提前防范风险才是聪明的做法。”
##数字智驱升级
数字化转型是企业提升竞争力的“必答题”，但对中小企业而言，这道题却不好答——有的企业“不敢转”，担心投入打水漂；有的企业“不会转”，缺乏技术人才和解决方案；有的企业“不能转”，现有设备不兼容。我在服务企业时，常听到“数字化是‘大企业的事’‘我们用不上’”的声音。关怀计划的“数字智驱升级”模块，就是要让中小企业“转得起、转得好、转得稳”。
“数字诊断”开良方。园区联合阿里云、华为等数字化服务商，为企业提供“免费数字化成熟度评估”，根据评估结果给出“转型路线图”。比如一家传统零售企业通过诊断，发现其“库存管理混乱”“客户数据分散”，服务商建议其引入“ERP系统+CRM系统”，并给予系统费用50%的补贴。企业投入30万元后，库存周转率提升35%，客户复购率增长20%。老板说：“以前总觉得数字化是‘雾里看花’，现在才知道是‘对症下药’。”
“上云用数”降成本。针对企业“上云贵”的问题，园区推出“企业上云补贴”，对购买云服务器、云存储的企业，给予每年最高5000元的补贴；同时搭建“工业互联网公共服务平台”，提供“数据采集、分析、应用”等基础服务，企业无需自建系统即可享受数字化红利。去年，一家家具企业通过平台实现了“生产数据实时监控”，设备故障率降低28%，年节约维修成本15万元。
“数字人才”强支撑。数字化转型，人才是关键。园区与上海电机学院、崇明区职业教育中心合作，开设“数字技能培训班”，重点培养“工业互联网操作员”“数据分析师”等技能人才；同时组织“企业数字化人才对接会”，帮助企业引进数字化专业人才。去年，一家食品企业通过对接会招聘了2名“智能制造工程师”，帮助企业完成了“生产线自动化改造”，生产效率提升45%。企业HR说：“以前招这类人才要跑到张江，现在在家门口就能找到，真是太方便了！”
## 总结与展望：从“企业关怀”到“生态共生” 15年的企业服务经历让我深刻体会到：真正的“企业关怀”，不是简单的“给政策、给资金”，而是构建一个“企业有需求、园区有响应、发展有支撑”的生态系统。“崇明园区企业关怀计划”通过人才、政策、产业链、绿色、营商、数字六大模块的协同发力，让企业在园区中感受到了“家”的温暖，也让崇明从“投资洼地”变成了“兴业沃土”。 未来，随着崇明生态岛建设的深入推进，企业关怀计划还需要在“个性化”“精准化”“智慧化”上持续发力——比如针对不同行业企业的差异化需求，推出“定制化服务包”；利用大数据分析企业行为，提前预判并解决潜在问题；加强与长三角其他园区的联动，让企业共享区域发展资源。我相信，当“关怀”成为园区的“基因”，企业才能真正实现“扎根崇明、发展崇明、反哺崇明”，崇明也才能在“生态+产业”的道路上走得更稳、更远。 ### 崇明经济园区招商平台对崇明园区企业关怀计划的见解总结 崇明经济园区招商平台作为企业入园的“第一窗口”，始终将企业关怀计划作为招商引资质效提升的核心抓手。平台通过“线上+线下”融合服务模式，让企业在招商阶段就能提前感知关怀温度——线上平台整合政策解读、需求对接、服务预约等功能，实现“信息获取一键化”；线下招商团队则带着“政策包”“服务清单”主动上门，为企业提供“选址-注册-落地-成长”全流程陪伴。这种“前置关怀”不仅提升了招商成功率，更让企业从入园之初就树立了“与崇明共成长”的信心，为园区构建了“以服务促招商、以招商强产业”的良性循环。
